В гостях у передачи «Слово Эксперту» (далее по тексту «Эксперт») – эксперт-товаровед Серова Ольга Ивановна, ведущий – Гараба Анна Николаевна.

Ведущий:

Мы сдаём в химическую чистку какую-то вещь. Кто определяет, каким образом будет проводиться чистка? Приёмщик или сотрудники самой химчистки, когда вещи поступят из приёмного пункта? Как они различают? Если я отрезала ярлычок со своей майки, с блузочки, с костюма (часто они пришиты неудобно), как они определяют, что применять? Это будет стирка, обработка какими-то химическими средствами?

Эксперт:

Нет. При химической чистке у приёмщиков существует определённое положение по приёмке изделий. И существует ГОСТ по химической чистке. Положение по приёмке товаров в химическую чистку довольно объемное, там почти по всем видам изделий существуют определённые положения, которыми следует руководствоваться в дальнейшем, т.е. каким образом дальше применять химическую чистку. Здесь я считаю, что люди на приёмке должны быть определённым образом обучены и уметь, скажем, синтетику отличать от натуральных видов тканей, натуральный мех отличить от искусственного меха. Если поступили ковры из натуральной шерсти или из шёлка, их тоже должны отличать. Все изделия при химической чистке поведут себя различно, приёмщики в большой степени несут ответственность за обработку данных изделий, за их качество, которое должно быть сохранено при химической чистке.