Техническая экспертиза газовой колонки

Гарри
4 года назад

При работе газовой колонки в квартире произошло вырывание резьбовой втулки из ПВХ фитинга трубы подводки холодной воды. Колонка ввиду прекращения подачи холодной воды отключилась. Теплообменник остался в исправном состоянии, а автоматика водонагревателя была отремонтирована обслуживающей организацией «Газпром газораспределение Воронеж», с которой имеется договор на ТО и ремонт газового оборудования в квартире.

Могла ли техническая неисправность водонагревателя привести к возникновению аварийной ситуации? Газовики клонят к тому, что авария случилась исключительно по вине эксплуатантов (пользователей) ввиду перекрытия краны слива горячей воды, что привело к повышению давления в теплообменнике. Но автоматика должна была своевременно отключить подачу газа и остановить работу водонагревателя, тем более, что он регулярно проходил ТО и ремонты в соответствии с Договором.

Что делать в данной ситуации?

1 Answers
Экспертная лаборатория
Staff 2 недели назад

🔍 Что произошло в вашей ситуации

Суть событий:

  • Газовая колонка работала штатно.

  • Произошло механическое разрушение пластикового фитинга на подводке холодной воды — вырывание втулки.

  • Подача холодной воды прекратилась.

  • Колонка отключилась.

  • Теплообменник не перегрелся, автоматика частично сработала, колонка была отремонтирована.


💣 Могла ли техническая неисправность колонки привести к аварии?

Да, теоретически — могла. Ниже разбираем по пунктам:

1. Авария при работе газовой колонки в квартире может произойти при повышении давления

  • Если краны на выходе перекрыты, то при работе колонки возникает замкнутая система, где давление быстро возрастает.

  • При этом автоматика должна срабатывать (по давлению, температуре или отсутствию протока) — это стандарт функции безопасности.

2. Конструктивный дефект или несоответствие фитинга

  • ПВХ-фитинг с резьбой не рекомендуется в системах с возможным термическим или гидравлическим скачком — ГОСТ Р 53630, СНиП 2.04.01-85, СП 40-101-96 предписывают использовать металлические фитинги с термостойкостью при температуре свыше 60–80 °C.

3. Газовая колонка должна отключаться при отсутствии протока

  • Все современные колонки (особенно с обслуживанием от «Газпром газораспределение») оборудованы датчиком протока воды, температурным ограничителем, датчиком тяги и датчиком пламени.

  • Если автоматика прошла ТО, а колонка всё же продолжила нагрев — это может свидетельствовать о неисправности автоматики, и, как минимум, о недоработке в её проверке.


⚖️ Кто может нести ответственность?

  1. Обслуживающая организация («Газпром газораспределение Воронеж»):

    • По договору они несут ответственность за работоспособность и безопасность прибора.

    • При неисправности автоматики, допущенной при ТО — их вина возможна.

  2. Производитель или установщик водопровода:

    • Если фитинг был не предназначен для такой нагрузки или температуры — это ошибка проектирования или монтажа.

  3. Пользователи (эксплуатанты):

    • Только при наличии прямых доказательств, что была закрыта подача на выходе, колонка была включена вхолостую, либо эксплуатировалась с нарушениями инструкции.


📋 Что делать:

1. Назначить техническую экспертизу

  • Цель: определить, по какой причине произошла авария при работе газовой колонки в квартире — фитинг, автоматика, монтаж, эксплуатация.

  • Установить:

    • какое давление и температура были в момент инцидента;

    • исправна ли была автоматика;

    • допустим ли был материал фитинга;

    • были ли ошибки в ТО.

2. Собрать документы:

  • Акт осмотра от газовиков;

  • Заключения по ремонту автоматики;

  • Договор с «Газпром газораспределение»;

  • Паспорт и инструкция колонки;

  • Фото фитинга и повреждений.

3. Подать претензию обслуживающей организации

  • С требованием провести совместное обследование или компенсировать расходы на экспертизу;

  • Приложить фото, акты, договор, описание инцидента.


💰 Стоимость экспертизы

Вид экспертизыЧто проверяетСтоимостьСрок
🔧 Техническая экспертиза газовой колонкиавтоматика, безопасность, проток водыот 15 000 ₽7–10 дней
🧰 Экспертиза разрушения фитингаматериалы, допустимые нагрузкиот 10 000 ₽5–7 дней
⚖️ Комплексное заключение (для суда)причина аварии, вина сторонот 20 000 ₽до 14 дней

✅ Заключение

Авария при работе газовой колонки в квартире, сопровождавшаяся вырыванием фитинга, требует:

  • технической экспертизы;

  • оценки автоматики колонки;

  • проверки допустимости используемого фитинга;

  • анализа действий пользователей и газовиков.

Вы имеете законное право на проведение независимой экспертизы и на подачу претензии или иска, если будет установлено, что:

  • автоматика была неисправна;

  • материалы водопровода были не соответствующими;

  • ТО проводилось с нарушениями.