Здравствуйте. В мае этого года купила стиральную машину. И вот 9 декабря вечером ст. машина загорелась, телевизор, холодильник не сгорели, провода тоже в норме. Я обратилась в сервисный центр Москвы и мне сегодня ответили, что виноваты мы сами. Я сфоткала все что можно было. Куда мне обратиться, чтоб доказать, что это не наша вина?!
Виталия, приветствуем вас, спасибо за ваше обращение.
Да, мы можем провести для вас экспертизу стиральной машинки.
Экспертиза стиральной машины может включать следующие задачи:
Определение технических характеристик аппарата.
Выявление виновника и причин появления недостатков.
Оценка влияния дефекта на работу оборудования.
Предложение вариантов исправления недостатка.
Установление стоимостных показателей с учётом рыночной ситуации.
Инициатором проведения экспертизы может быть частное лицо или судебный орган.
В первом случае исследование проводится на основе свободно сформулированных вопросов, а во втором — эксперт отвечает только на поставленные судом вопросы и предоставляет отчёт по установленной форме.
За исследованием обратитесь к нам по указанным контактам: https://fse.ms/kontakty/.
Стоимость наших услуг указана в разделе сайта: https://fse.ms/ceny/.