За 1,5 года эксплуатации горизонтальная часть излива кухонного смесителя VIDIMA подверглась сквозной коррозии и когда нас не было дома получилось, что мы залили соседей. Сервисный центр, сославшись на региональное представительство не признал это гарантийным случаем, обвинив в использовании агрессивных средств (это не так, как минимум потому, что остальные части излива и смесителя без коррозии). Чек, гарантийный талон, упаковка в сохранности. Занимаетесь ли Вы такой экспертизой?
Млада, здравствуйте, спасибо вам за ваш запрос.
Да, экспертиза причин возникновения залива проводится нашими специалистами.
Экспертиза причин возникновения залива проводится следующим образом:
Осмотр конструкций и фотофиксация повреждений.
Обследование целостности коммуникаций на наличие протечек.
Проверка работоспособности бытовой техники и сантехнических приборов.
Проведение обмеров в помещениях.
Измерение показателей влажности специальным оборудованием.
Обследование повреждений коммуникаций в труднодоступных местах.
Забор образцов и повреждённых участков для исследований в лаборатории.
Выявление нарушений требований законов, строительных нормативов и правил эксплуатации.
Анализ и обработка полученной информации.
Разработка строительно-технического заключения с указанием причин и виновников залива.
За экспертизой обратитесь к нам по указанным контактам: https://fse.ms/kontakty/.
Со стоимостью наших услуг знакомьтесь по ссылке: https://fse.ms/ceny/.