ВОПРОС:
Здравствуйте. Купила ноутбук в магазине, пришла домой и обнаружила, что на клавиатуре ноутбука, клавиша буквы «К» стоит как-то чуть криво. На следующий день, работая за ноутбуком, у меня данная клавиша отвалилась.
Оказалось, что там уже была сломана «ножка». Как можно доказать, что это не я сломала клавишу, а именно с браком купила ноутбук? Спасибо.
Уважаемая Елена, доброго вам дня, спасибо за обращение.
Да, мы можем провести для вас экспертизу бракованного ноутбука.
Экспертиза бракованного ноутбука проводится для установления причин возникновения брака и определения возможности его устранения.
Процесс экспертизы включает в себя:
Осмотр ноутбука на предмет видимых дефектов;
Проверка работоспособности основных компонентов (процессор, видеокарта, оперативная память, система охлаждения и т.д.);
Тестирование быстродействия;
Диагностика аккумулятора;
Анализ данных о температуре компонентов и нагрузке на них;
В случае наличия следов залития — разборка ноутбука, очистка и сушка компонентов, проверка на коррозию;
Составление заключения о состоянии ноутбука и возможности его ремонта или замены.
Наши контакты смотрите по ссылке: https://fse.ms/kontakty/.
Со стоимостью наших услуг знакомьтесь по ссылке: https://fse.ms/ceny/.