Независимая экспертиза стеклопакета

Юрий
4 года назад

Добрый день!

Заказывали окна с постановкой задачи, что мы собираемся на этом балконе круглогодично жить. Специально ставили пятерной стеклопакет. Судя по качеству монтажа и отзывам наших строителей, в качестве самих конструкций есть проблема. Температура стала минусовой и окна продуваются.

Есть ли какие-то нормативы по окнам для таких климатических условий? В пятницу приедут горе-оконщики. Хотела бы подготовиться ко встрече с ними.

1 Answers
Экспертная лаборатория
Staff 3 недели назад

✅ Что нужно знать перед встречей с оконщиками?

  1. Экспертиза окон на балконе, используемом как жилая зона, рассматривает окна как элемент ограждающей конструкции — с полными требованиями по ГОСТу.

  2. Основной норматив:
    ГОСТ 30674-2019 — «Блоки оконные из ПВХ профилей»,
    СП 50.13330.2012 — «Тепловая защита зданий» (актуализированная редакция СНиП 23-02-2003).


🧱 Если балкон = жилая комната, то:

  • Сопротивление теплопередаче окна (Ro) должно соответствовать требованиям СП 50.13330 — как для наружных стен. Например, в средней полосе России (III климатический район) требуется не менее 0,55–0,60 м²·°C/Вт.

  • Стеклопакет может быть и пятерным, но если рамы тонкие, уплотнитель дешёвый, или монтаж щелевой, — вся система теряет смысл.

  • Применяется ГОСТ 30971-2012 — «Правила установки оконных блоков».


🔧 Основные дефекты, которые фиксирует экспертиза окон на балконе:

  1. Продувание через створки из-за неправильной регулировки прижима/фурнитуры;

  2. Щели по периметру рам — плохая пена или отсутствие герметизации;

  3. Нарушение температурного шва (отсутствует изолента, ПСУЛ, пароизоляция);

  4. Неплотное соединение стеклопакетов в глухих створках;

  5. Холодные мостики — особенно в местах крепления импоста и отлива;

  6. Несоответствие R-профиля климату региона.

Все эти нарушения выявляются при экспертизе окон на балконе, в том числе с применением тепловизора, анемометра (измерителя утечки воздуха), влагомера и др.


🧾 Что подготовить к приезду оконщиков:

  • Попросите у них:

    • паспорт стеклопакета с указанием R-значения;

    • сертификаты на ПВХ-профиль, уплотнитель и монтажные материалы;

  • Задайте конкретные вопросы:

    • Какой ГОСТ применяли при установке?

    • Почему есть продувание, если стеклопакет пятерной?

    • Есть ли парозащита изнутри и влаго- и ветроизоляция снаружи?

    • Как замеряли уровень прижима створок?

    • Использовалась ли монтажная лента ПСУЛ?


💡 Практический совет

Если оконщики начнут уверять, что «это норма» или «так бывает зимой» — зафиксируйте разговор на видео.
Далее — экспертиза окон на балконе:

  • устанавливает причину продувания;

  • определяет, есть ли нормативное отклонение;

  • даёт официальное заключение, пригодное для:

    • претензии;

    • подачи иска;

    • возврата средств или полной замены окон.


💰 Стоимость экспертизы окон на балконе

УслугаПримерная цена
Выезд эксперта с тепловизоромот 6 000 ₽
Полная экспертиза окон на балконе (с фото, актом, расчётами)от 10 000–15 000 ₽
Судебная экспертизаот 18 000 ₽

🕒 Срок: 3–5 рабочих дней.


📎 Заключение

Экспертиза окон на балконе, если балкон утеплён и жилой:

  • должна проводиться по тем же нормам, что и для жилых помещений;

  • при продувании — явно есть дефект конструкции или монтажа;

  • позволяет аргументированно предъявить претензию;

  • помогает избежать недоказуемых споров и манипуляций.