Здравствуйте.
У меня вот какая ситуация, две недели назад купил новую летнюю резину на авто. После двух недель эксплуатации резина покрылась выпуклостями. В магазине отказались менять покрышки.
Можно ли у вас сделать независимую экспертизу покрышек и сколько это будет стоить?
🔍 Что такое независимая экспертиза покрышек?
Независимая экспертиза покрышек — это техническое исследование автомобильной резины с целью установить:
Причину появления дефектов (выпуклостей);
Является ли повреждение следствием производственного брака;
Есть ли вина потребителя (например, перекачка, удары о бордюры);
Может ли продавец или производитель быть привлечён к ответственности за некачественный товар.
💰 Сколько стоит экспертиза покрышек?
Вид экспертизы | Назначение | Ориентировочная цена |
---|---|---|
🔹 Внесудебная независимая экспертиза (1 колесо) | Для предъявления претензии в магазин, производителя или страховую | от 7 000 до 10 000 ₽ |
🔹 Судебная экспертиза (по определению суда) | Если дело уже в суде, требуется заключение в рамках процесса | от 12 000 до 18 000 ₽ |
🔹 Комплексная техническая экспертиза (все 4 шины) | Если повреждены все колеса, требуется сравнительный анализ | от 15 000 до 20 000 ₽ |
💡 Цена может быть ниже, если осматривается одна покрышка, и выше — если требуется лабораторный анализ или эксперт выезжает на место.
📎 Что нужно для экспертизы покрышек?
Повреждённая шина (в идеале — демонтированная);
Чек/договор на покупку;
Фото машины и колёсных дисков;
Информация о пробеге и условиях эксплуатации;
Отказ магазина в обмене (в письменной или устной форме).
📌 Что вы получите?
Официальное заключение эксперта, которое можно использовать для:
возврата или обмена резины;
досудебной претензии;
иска в суд;
Помощь в составлении претензии;
Возможность заявить судебную экспертизу на основании заключения.
❗Почему важно сделать экспертизу сейчас?
Пока не истёк срок возврата (15 дней), проще заставить магазин удовлетворить требования;
Выпуклости на шине могут стать причиной ДТП — а значит, налицо опасный дефект, при котором возврат возможен и по истечении 15 дней (ст. 18 закона «О защите прав потребителей»);
Если вы продолжите эксплуатацию, продавец может списать всё на вашу вину.