Купил ноутбук, в течение полугода ломается материнская плата, сделали по гарантии, добавили 3 месяца гарантии, по истечении гарантии прошло 3 месяца, опять материнская плата вышла из строя. Хочу вернуть технику, говорят, нет гарантии, как доказать, что заводской брак? Требуется экспертиза материнской платы.
Добрый день, уважаемый Олег.
Спасибо за оказанное доверие и за обращение в наше экспертное учреждение.
Да, мы занимаемся экспертизой персональных компьютеров и ноутбуков.
Да, мы имеем колоссальный опыт проведения экспертизы на предмет установления причины поломки материнской платы. Для проведения экспертизы мы приглашаем Вас в наше учреждение, которое находится в центре Москвы, недалеко от метро Павелецкая: 115 114, Кожевнический проезд, дом 3. Наше учреждение находится на втором этаже бизнес-центра. Стоимость проведения экспертизы по ноутбуку составляет от 6 до 15.000 рублей при условии, что экспертиза будет проводится в досудебном порядке.
Если у Вас пойдёт речь о суде, стоимость проведения судебной экспертизы начинается от 15000 рублей и выше. На стоимость проведения экспертизы будут влиять, конечно же, вопросы, которые Вы, как заказчик, должны были поставить на разрешение наших компьютерных экспертов. Если Вы не знаете, как поставить вопрос на экспертизу, если Вы не понимаете, как сформулировать вопрос на экспертизу, для этих целей Вы можете нанять адвоката либо юриста.
Также обращаем Ваше внимание, что Вы можете обратиться за юридической помощью к нашим штатным юристам, которые находятся с нами в одном здании, в одном помещении. Это удобно всем нашим клиентам.
Обращаю особое внимание на то обстоятельство Федерального закона о защите прав потребителей, а также на статьи 94,95 Гражданского процессуального кодекса, глава 7 ГПК РФ, Вы, как заинтересованная сторона, как истец, вправе возложить все затраты на проведение экспертизы по Вашему ноутбуку, по Вашей материнской плате на проигравшую сторону, то есть на тот магазин, где Вы приобретали Ваш некачественный ноутбук. Все вопросы, все комментарии Вы можете задать нам по телефону, который указан на сайте: https://fse.ms/kontakty/