У нас закопан газгольдер. Котел работал без перебоев и очень тихо. После последней заправки сначала появились хлопки, пугающие, более похожие на взрыв. Потом внизу откровенное пламя, мини взрывы и т.д. Котел выключили, вызвали специалистов по газу. Котел разобрали, он практически сгорел изнутри.
Компания, которая последний раз заправляла почти пустой газгольдер обещала прислать своего специалиста посмотреть, но он так и не приехал. Полностью отказываются признавать, что возможна проблема с газом, хотя все случилось очень быстро, и в последний раз был недолив, компания это признала. Ранее от них всегда приходили машины оперативно и котел работал всегда очень хорошо.
Как возможно сделать экспертизу газа, который был нам залит?
🔍 Что включает экспертиза качества газа в газгольдере?
Отбор пробы газа из газгольдера:
с использованием герметичного пробоотборника;
желательно до слива остатков (чтобы сохранить вещественное доказательство);
можно отобрать как газовую фазу, так и жидкую фазу СУГ (при наличии).
Лабораторный анализ пробы газа:
определение соотношения пропан/бутан;
проверка на наличие влаги (конденсата), механических примесей, посторонних добавок;
калорийность и состав;
определение давления насыщенных паров, которое влияет на взрывоопасность.
Анализ технической документации и возможного недолива:
контрольные данные по массе залитого газа;
сверка с паспортом газовой заправки (если есть);
анализ того, могло ли качество газа повредить котёл.
Подготовка экспертного заключения:
пригодно для суда, претензии, страховой;
с оценкой соответствия газа требованиям ГОСТ 27578-87, ГОСТ Р 52087-2003, ГОСТ 20448-90.
📄 Что может показать экспертиза качества газа в газгольдере?
Экспертиза качества газа в газгольдере может подтвердить:
Содержание избыточного бутана, вызывающего хлопки (особенно зимой);
Присутствие влаги, приводящей к конденсату, замерзанию редуктора, гидроудару;
Низкое давление паров, не соответствующее нормам;
Посторонние примеси (в том числе возможные отработанные газы или технологические жидкости);
Факт, что газ не соответствовал техническим условиям, и мог вызвать воспламенение или разрушение котла.
Это является основанием для:
предъявления претензии поставщику газа;
обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру;
иска о компенсации ущерба (котёл, ремонт, моральный вред и т. д.).
💰 Стоимость и сроки
| Услуга | Описание | Цена |
|---|---|---|
| 🚚 Выезд на отбор пробы газа | с оформлением акта | от 12 000 ₽ |
| 🧪 Лабораторный анализ СУГ | физико-химические параметры, ГОСТ | от 18 000 ₽ |
| 📑 Экспертное заключение | с выводами и подписями | входит |
| ⚖️ Подготовка претензии или жалобы | по запросу | от 4 000 ₽ |
Срок: 5–10 рабочих дней с момента отбора пробы.
📎 Что нужно от вас
📄 Документы на последнюю заправку (акт, чек, договор, номер машины);
📸 Фотографии котла до и после;
📍 Адрес, где установлен газгольдер;
📆 Дата последней заправки;
🗣 Краткое описание симптомов (время, звук, пламя, поведение котла);
🎯 Цель экспертизы: суд, претензия, жалоба.
❗️Важно
Пока газ еще в газгольдере, не допускайте слива и не разбирайте систему полностью.
Экспертиза качества газа в газгольдере работает только с оригинальной пробой, взятой из места, где был обнаружен дефект. Без неё — доказать причинно-следственную связь крайне сложно.