Я приобрел дренажный насос. (ВИХРЬ/ ДН550Н. №SW41-1601-0706.1). 30.12.2021 г. Внимательно изучил инструкцию, опросил продавца — консультанта. Установил в дренажном колодце, в соответствии с инструкцией, подвесив, на тросе за 30 см. до дна колодца. Менее чем через 2 месяца он вышел из строя. В АСЦ, после диагностики, мне отказали в гарантийном ремонте с формулировкой использование не по назначению.
В инструкции насос предназначен для откачки дренажной воды средней степени загрязненности, а это возможность присутствия в воде камешков от 0.3 до 0.5 см. – это дренажный насос и это его работа или не надо его называть дренажным.
Прошу Вас провести экспертизу дренажного насоса и выявить истинную причину попадания воды в моторный отсек.
Внешних повреждений нет. Какова цена экспертизы?
Добрый день Ильдар.
Спасибо за обращение в нашу экспертный центр.
Да, вы обратились по правильному адресу.
Да, мы имеем колоссальный опыт проведения экспертизы промышленного оборудования в том числе насосов для бытовых нужд граждан.
Внесудебная экспертиза насоса и установление причин выхода его из строя составит 5000 р.
В экспертизу не входят какие либо лабораторные исследования а лишь визуальный контроль его качества и работоспособности.
Срок проведения экспертизы 1 — 2 часа с момента предоставления насоса в наш адрес.
Если вам потребуются какие-то особые исследования, химические, металлографические, то проведения экспертизы будет уже нецелесообразно, так как подобные лабораторные исследований кратно увеличивает стоимость экспертизы.
Доставить насос вы можете в адрес нашего экспертного учреждения:
Находимся мы по адресу: город Москва, Метро Павелецкая, Кожевнический проезд, дом 3, 2-й этаж.
Наш официальный сайт: https://fse.ms/kontakty/