При проведении компьютерной экспертизы специалисты в первую очередь должны определить отношение устройства, представленного на исследование, к аппаратам компьютерных средств? Если же он относится к таковым, тогда к какой именно модели (типу) средств? В ходе проведения компьютерной экспертизы также установить технические параметры и характеристики исследуемого оборудования. Более конкретным моментом в компьютерной экспертизе является определение целевого использования такой техники, ее функциональных возможностей и роли в заранее обозначенной системе. Решение таких вопросов сможет впоследствии дать ответы на вопросы, связанные с первоначальным состоянием (конфигурацией, характеристиками) аппаратного средства и его фактическим состоянием (исправная работа компьютера или нет).

Обнаружение в ходе компьютерной экспертизы отклонений от стандартных параметров аппарата, включая физические дефекты, может отразиться на вынесении правильного заключения, если не удастся установить причину из возникновения. К второстепенным вопросам можно отнести установление эксплуатационных режимов, обозначенных на проверяемом средстве и условий определенных инструкцией по эксплуатации, что могло стать причиной его неисправности. Постановление о назначении компьютерной экспертизы может содержать вопросы о причинах изменений потребительских свойств компьютера в его первоначальной конфигурации и отношение представленного аппаратного средства к носителям информации, к каким конкретно разновидностям (типам, моделям, маркам).

Данные о запоминающих устройствах, которые необходимы для работы с указанным накопителем информации и наличие в его составе запоминающего устройства для более удобной работы с ним, занимают ведущее место при проведении компьютерной экспертизы. Что касается установления параметров носителя информации, первым делом нужно определить метод хранения информации на конкретном носителе, а также доступ для чтения, если нет, тогда обозначить причины отсутствия такого доступа. Очень редко компьютерная экспертиза дает ответы на вопросы по определению причин выхода из строя комплектующих элементов в системном блоке, в основном при самостоятельной замене или установке компонентов. Вышеперечисленные вопросы чаще всего встречаются при проведении компьютерных экспертиз, они являются общими и имеют место во всех подобных исследованиях.