В гостях у передачи «Слово Эксперту» (далее по тексту «Эксперт») – эксперт-товаровед Серова Ольга Ивановна, ведущий – Гараба Анна Николаевна.

Ведущий:

Хотя товароведческие экспертизы широко известны, но люди не так много знают о тех товароведческих экспертизах, которые проводятся в комплексе с другими видами экспертиз. Мне известно, что вы часто проводите совместные экспертизы с экспертами-строителями, оценщиками, пожаротехниками. В чем заключается подобное сотрудничество? Может ли эксперт-строитель ответить на поставленный вопрос без товароведа при заливе или иных работах?

Эксперт:

Когда происходит залив, обращаются по вопросу о заливе помещения. Помещения бывают жилые и производственные, но в каждом как правило есть мебель. Строители связаны с сооружениями, они могут сказать о ремонте, товаровед же говорит о качестве изделия — и здесь, как правило, речь идёт о мебели. По ремонту полов скажут строители, дверью же будет заниматься товаровед.

Ведущий:

Т.е. при заливе эксперты-строители определяют причину залива, стоимость восстановления…

Эксперт:

Всё остальное имущество при заливе может потерять своё качество. На шторах какие-то потёки от воды, скажем. Мебель в квартирах в основном сделана из ДСП. ДСП — это материал, который при попадании влаги сильно расширяется, т.е. деформируется, происходит покоробленность данного изделия. В результате бывает и отслоение лакокрасочного покрытия, и шпона, и торцевой кромки. В итоге выявляются перекосы. Все этим моменты определяет товаровед. В оценочных экспертизах картина схожая.

Ведущий:

По поводу оценщиков. Очень часто в таких экспертизах, касающихся залива или пожара, обращаются к оценщикам. Суды и адвокаты считают, что такие вопросы должен решать эксперт-оценщик, он должен оценить повреждённое имущество.

Эксперт:

Нет, оценщик может оценить только стоимость, качеством же занимается товаровед. Сказать о качестве изделия и правилах его продажи (скажем, на магазине или складе, что подвергся заливу), о дальнейшей эксплуатации может только товаровед, т.к. именно он компетентен в вопросах качества. Скажем, допустимо ли подвергать эксплуатации изделие, которое пропитано запахом гари или имеет налёт сажи. В жизни оценщики могут понимать это, но обосновать выводы могут только товароведы. Товароведы дают обоснование, устанавливают процент утраты качества,а вот всё остальное могут делать и оценщики.