В гостях у передачи «Слово Эксперту» (далее по тексту «Эксперт») – эксперт-химик Косточка Михаил Леонидович, ведущий – Ершова Ольга Вячеславовна.
Ведущий:
Михаил, а заключение специалиста (если это внесудебное исследование) в каких случаях можно использовать? При каких-то претензионных спорах?
Эксперт:
Конечно. Очень много обращается людей — это заправки, куда привозят (как они сомневаются) некачественное топливо. Есть такие клиенты, что обращаются из-за того, что у них произошла поломка двигателя автомобиля — из-за того, что добавляется больше серы или меньше в случае дизельных двигателей. Это уже судебные вопросы, тут клиент будет судиться. Для себя человек это не проверяет
Ведущий:
Но это возможно, если возникнет такая необходимость, но это в основном для претензионно-исковых споров, да?
Эксперт:
Да, это судебные споры.
Ведущий:
Я поняла. А касаемо нефтепродуктов вы нам поясните?
Эксперт:
Нефтепродукты мы тоже исследуем. В дополнение к нашим пакетам у нас есть дополнительные опции — это уже индивидуальные параметры. Бывает, поступает звонок, клиент говорит: «Вот вы сделаете цетановое число?», а у нас в пакете его нету. Но у нас оно есть в дополнительном, как в дорогом ресторане. И мы говорим: «Да, мы делаем по методикам, по ГОСТам, по СТМам, по номеру (это американские методики исполнения)». Каждая опция рассчитывается отдельно.
Ведущий:
В дополнительных опциях порядка сотни показателей. Т.е. к основному пакету из этих опций можно выбрать что-то необходимое?
Эксперт:
Да. Есть как и очень дорогие опции, что могут стоить от 100 000 рублей (допустим, полная раскладка по фракциям, фракционный состав, очень детальный, с перегонкой к хромато-масс-спектральным исследованиям, т.е. каждой отобранной фракции). Обычному клиенту это не нужно. Для заправок, нефтехранилищ достаточно основных показателей, которые есть. Но есть и такие люди, которые хотят узнать всё более детально.
Бесплатная консультация экспертов
Добрый день! Можно у вас в Ростове заказать независимую экспертизу газового счётчика? Ростоврегионгаз доверяет вашей…
Здравствуйте. У сына сломался телефон honor4. В СЦ заявили, что внутри обнаружена влага и это…
здравствуйте. Нам нужна независимая экспертиза стиральной машины.
Задавайте любые вопросы