Ведущий:

Добрый день, уважаемый телезрители. В эфире очередной выпуск программы «Слово эксперту». Сегодня с вами инженеры, эксперты, представители инженерно-технического департамента. Меня зовут Артем, это мой коллега Ян. Сегодня мы разбираем достаточно интересный случай, связанный с объектами, которые нам предоставляют.

Все в курсе, что в новостях, социальных сетях, можно найти информацию, что в телефонах Самсунг, наверное, кто-то слышал, определенные модели были производителем отозваны. Сегодня мы с вами можем ознакомиться с одним из видов такой модели. Если я не ошибаюсь, здесь у нас одна из тех моделей, которая не была отозвана производителем. Но случаи такие происходят. Что у нас здесь случилось, можете пояснить, Ян?

Эксперт:

В данном случае мы видим практически полное уничтожение начинки телефона. Что у нас здесь имеется? У нас есть задняя крышка, прогоревшая.

Ведущий:

Здесь какая-то плесень. Это пластик сгорел?

Эксперт:

Скорее всего, в момент, когда возгорался телефон, телефон лежал на каком-то полимерном покрытии, которое оплавилось и прилипло к бамперу (бамперу — чехлу на телефон). И когда он горел, к нему приплавилась часть обивки того, на чем он горел.

Ведущий:

Возможно, на мебели.

Эксперт:

Да, диван, кресло.

Ведущий:

Можно по данному объекту, который нам предоставляют, понять, что произошло?

Эксперт:

Наиболее вероятная картина происходящего — произошло возгорание аккумуляторной батареи.

Ведущий:

Она у нас отдельно в пакете представлена.

Эксперт:

Литионный аккумулятор, от которого практически ничего не осталось. Лишь медная фольга, которая образует слои того самого аккумулятора, а сама начинка выгорела. Почему такое возможно? Как известно, литий, который входит в состав аккумулятора, является основным его компонентом, это самый активный элемент в периодической таблице. Следовательно, он обладает самой большой химической энергией запасенной. И достаточно каким-либо образом повредить аккумулятор либо изготовить его с нарушением технологических процессов, и при коротком замыкании внутри аккумулятора освобождается огромное количество химической энергии. По сути, мы можем увидеть столб огня, исходящий из такого маленького аккумулятора. В данном случае, я так понимаю, тоже происходил процесс высвобождения химической энергии в виде тепловой энергии, что и стало причиной оплавления задней крышки, бампера, передней крышки, материнская плата…

Ведущий:

Есть вероятность, что она еще работает.

Эксперт:

Да, она сильно не пострадала. Возможно, с ней какие-то манипуляции еще возможны. Даже сим-карта неповрежденная. Наиболее пострадал перед и зад телефона. Вот, во что превратился экран, подложка экрана, промежуточная часть корпуса, которая соединяет передние и задние части. Аккумуляторная батарея, только фольга осталась.

Ведущий:

В принципе, если системная плата целая, насколько я понимаю, есть вероятность того, что она еще работает, это можно проверить.

Эксперт:

Да, не видно на плате существенных повреждений. Возможно, какой-то элемент был поврежден в ходе теплового воздействия, а возможно нет, потому что сверху видим, что материнская плата вообще чистая. Сбоку есть следы какого-то плавления. Но, скорее всего, я вижу, что это следы плавления какого-то инородного элемента, нежели самой материнской платы. Здесь она выполнена из текстолита, много металлических компонентов, и плавиться здесь, по сути, нечему. Это просто прилипло. А металлические экраны, которые кранируют от электромагнитного воздействия, они вполне могли защитить компоненты и от теплового воздействия. С большой долей вероятности можно сказать, что плата еще пригодна к употреблению.

Ведущий:

Да, тут все понятно. Такие телефоны приходят в самом деле. И один из самых интересных вопросов, которые к нам поступают: человек, который возвращается с таким телефоном в магазин (не к производителю идет, возможно, реакция другая была). Что интересно: магазин говорит, что вы сами виноваты, вы там что-то с ним сделали. Я тоже думаю: смысл человеку, купившему телефон, пусть с корыстной целью, чтобы его сломать и вернуть деньги, может ли он своими руками обеспечить такие условия, чтобы телефон именно по его вине был таким образом поврежден?

Эксперт:

Для этого нужно провести какие-то манипуляции с литионным экраном. Но сделать это так, чтобы превратить аккумулятор в замедленную бомбу, т.е. надо сначала провести манипуляции, потом быстро его собрать и после этого…

Ведущий:

Нужно отклеить заднюю крышку, потом что-то сделать с батареей, зажигалкой подогревать или что, заново приклеить, закрыть и ждать результата. Мне кажется, что это в условиях обыденной эксплуатации…

Эксперт:

Это какая-то фантастика, если начать цепную реакцию, которая приводит к освобождению энергии, она начинается незамедлительно. А чтобы успели закрыть, собрать телефон и, грубо говоря, убрать руки от него, это очень фантастично звучит.

Ведущий:

Это маловероятно, да.

Эксперт:

К тому же, зная склонность телефонов данной серии к нарушению в работе аккумулятора, в соответствии чего определенную модель изъяли, отозвали даже после продажи, то можно сказать с большой долей вероятности, что это просто нарушение в ходе технологического процесса производства данного аккумулятора. То есть просто были нарушения, которые привели при каких-то обстоятельствах (большая нагрузка на телефон), он просто не выдержал. Не выдержал нагрузки и пошло-поехало.

Ведущий:

Все приложения не могут как-то перегрузить телефон, чтобы он взял и загорелся.

Эксперт:

Как минимум, в телефонах должна быть защита от этого.

Ведущий:

Это тоже правильное замечание. Что, уважаемые зрители, сегодня мы на ваших глазах рассмотрели один из объектов, которые к нам поступают. Если это один из ваших случаев, не оставляйте это так, как есть, не стесняйтесь, обращайтесь к экспертам. Это случай один из тех, когда деньги за телефон должны возвращаться. Магазин данный телефон должен принимать, отправлять производителю. Оставлять это без внимания, я думаю, не стоит, тем более телефоны такой модели не дешевые, насколько я знаю. Спасибо за внимание! С вами были представители инженерно-технического департамента Городецкий Ян. Меня зовут Артем, фамилия Соколов. Обращайтесь, всегда будем рады помочь!