В одной из московских квартир произошёл залив горячей водой из ванной комнаты, что привело к повреждению всей квартиры человека и ряда квартир, расположенных под ним на пяти этажах. 🏠💦 Эта неприятная ситуация произошла в многоэтажном доме на окраине Москвы непосредственно перед Новым 2024 годом. 😟

Проблема данной протечки

Протечка возникла вследствие срыва резьбы на вводе отвода от стояка в первое запорное устройство трубы горячего водоснабжения (ГВС). На месте разрушения резьбы оказалась значительная коррозия, что очевидно и стало причиной данной аварии. 😱 УК попыталась переложить вину на собственника, указав в своём Акте, что именно его действия и стали причиной заливания квартир расположенных ниже. 😡 Чтобы установить реальную причину и зону ответственности за залив, наш Клиент обратился к экспертам Федерации судебных экспертов. ⚖️🤝

Ищем причины протечек

Эксперт выехал на осмотр аварийного объекта, где было произведено обследование жилого помещения и инженерных коммуникаций системы водоснабжения в ванной комнате, которые послужили причиной сильного залива. 🔍

Исследование проводилось в присутствии собственника квартиры и представителя Управляющей компании, которая отказалась выдать объективный Акт о затоплении. Они сослались на «ненормативную эксплуатацию» трубы собственником, но эта версия не подтвердилась в ходе осмотра. ❌

В результате технического обследования был установлен и исследован источник протечки – труба стояка горячего водоснабжения и отвод (сгон) на внутриквартирную разводку. Разрушение металла возникло на резьбовом соединении трубы с полотенцесушителем и запорным устройством. 🛁🔧

Установление виновника залива

По результатам исследования было однозначно установлено, что в квартире произошла протечка из системы горячего водоснабжения. Для устранения аварии были вызваны сотрудники Управляющей компании, которые ликвидировали протечку, но лишь через несколько часов. ⏳😤

Несвоевременные действия эксплуатирующей службы привели к затоплению всех помещений, что вызвало намокание конструктивных элементов и движимого имущества. От залива пострадала отделка, мебель и бытовая техника, что было крайне неприятно для нашего Клиента. 😔🪑💔

Локализация протечки силами Управляющей компании затянулась, что также привело к ущербу нижерасположенным квартирам. При этом сотрудники УК дезинформировали потерпевших, указывая на виновника – владельца квартиры, что является грубым нарушением. 🚫

Причина повреждения имущества

Исследование характера и локализации повреждений подтвердило, что причиной ущерба стало поступление воды из сантехнического короба вследствие аварии на стояке горячего водоснабжения. 🔍 Коррозия привела к ослаблению и разрушению металла на резьбовом соединении.

Отделка помещения, движимое имущество – мебель, техника и личные вещи, утратили свои потребительские свойства в результате длительного воздействия горячей воды. 💧🥺

Правовые основания

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ответственность за обслуживание и поддержание в работоспособном состоянии общедомовых систем лежит на Управляющей компании. 🏛️

В соответствии с частью 1 статьи 36 ЖК РФ, внутридомовые инженерные системы горячего водоснабжения, включая стояки и первое запорное устройство, относятся к общедомовому имуществу, и Управляющая компания обязана обеспечить их надлежащее функционирование. ⚖️

Таким образом, стояк горячего водоснабжения, сгон (отвод) с данного стояка, а также первое запорное устройство находятся в зоне ответственности Управляющей компании, которая также обязана компенсировать убытки от возникающих протечек. 💼

Результат проведённой экспертизы

Используя техническое заключение Федерации судебных экспертов о причинах и виновнике протечки, собственник жилого помещения направил досудебную претензию в адрес Управляющей компании, которая, к сожалению, ответила отказом. 📜

С помощью нашего адвоката по заливам потерпевший подготовил и предъявил исковое заявление в Нагатинский районный суд города Москвы о взыскании убытков, рассчитанных на основе экспертизы. ⚖️

Спорный вопрос разрешился в пользу нашего Клиента – суд признал требования о взыскании ущерба законными и обоснованными. 💪 Управляющая компания была вынуждена выплатить всю сумму причинённого залитием ущерба и компенсировать все судебные издержки, а также штраф по Закону о защите прав потребителей. 🏆✨

Мы всегда готовы помочь в решении подобных вопросов! Свяжитесь с нами для консультации и защиты ваших прав! 🗨️💬