В гостях у передачи «Слово Эксперту» эксперт-товаровед Серова Ольга Ивановна (далее по тексту «Эксперт»), ведущий — Гараба Анна Николаевна (далее по тексту «Ведущий»).

Ведущий:

— Ольга Ивановна, для примера, раз уж мы немножко отклонились от экспертизы, скажите, все мы ходим по магазинам и все мы знаем, что не всегда размеры, указанные на одежде или на обуви, соответствуют их реальным размерам, которые заявлены. Является ли это чем? Производственный брак это? Какая-то утрата товарной стоимости, возможно ли оно потом в эксплуатации? Как к этому подойти, потому что были такие обращения?

Эксперт:

— Нет, были такие обращения, что не соответствует по размеру. Значит, у нас есть размерные сетки европейские, наши. Там нужно спрашивать у продавца, по какой сетке идут размеры. По размерам я приведу один пример, когда шьет фабрика, она раскладывает, для чтобы вырезать лекало, много-много слоев. То есть она кладет, режет это тоже станки, оборудование, это не руками, не вручную. Это не тот крой, когда человек кроит себе одно изделие. Они кладут стопку, и когда Вы режете бумагу, да, когда ножницы идут…

Ведущий:

— …искосочком…

Эксперт:

-…лезвием, да смещается. И точно также идет смещение…

Ведущий:

— В какую-то сторону: либо увеличение либо уменьшение.

Эксперт:

— …да, в любую сторону. Нижние они идут больше, верхние идут меньше, со смещением. За счет этого частично бывают какие-то недостатки на готовых швейных изделиях. И здесь, да, были у меня такие вопросы, соответствует ли размер или нет. Но это, как правило, на импортный, на наши не было, на наши отечественные изделия. На импортные, да. Вобщем, хотелось, я всегда своим заказчикам, особенно, если это физ лица, объясняю, для того, чтобы обувь подходила по ноге, для того, чтобы швейное изделие любое подходило и было нам в нем комфортно, нам предоставляется возможность примерки изделия. Да, это, конечно, может быть и дефектом изделия. Но доказывать и судиться гораздо сложнее и дороже.

Ведущий:

— Случаи всякие бывают.

Эксперт:

— Бывают, да.

Ведущий:

— Бывают партиями закупают, например, ту же самую школьную форму для детей. Бывает, потому что сейчас же ограничение есть. Потому что сейчас идет, каждая школа купить только в том магазине, только там. Магазины, как правило, находятся где-то либо при фабриках, либо маленькие магазинчики, в которых к сентябрю месяцу уже все раскуплено, нужного размера нет, приходится заказывать, потому что мы все знаем размеры наших детей. Всякое бывает.

Эксперт:

— Тем не менее, да, бывает. Я хочу сказать, и лекала, наверное, немножко изменились. Я тоже сужу, тоже бываю покупателем, как ни странно, в какой-то определенный момент, и действительно смотришь, кажется мой размер должен быть меньше, а берешь больше. Еще, наверное, связано с тем, что у нас не только фабрики. У нас очень много частного производства развито, и полукустарного, такого скажем. Какие-то частные предприниматели организовывают швейные мастерские и начинают производить изделия. Здесь, я думаю, что и с этим тоже частично связано. Хотя существуют определенные госты, определенные стандартные размеры на девочек, и на мальчиков, и на мужчин, и на женщин, то есть в зависимости от роста. То есть все у нас стандартизировано давно. Но видно бывают отступления от правил. Вобщем-то это является недостатком, и с этим можно, да, выходить в суд.

Ведущий:

— Тем не менее, если такие обращения есть, это действительно является дефектом.

Эксперт:

— Это является дефектом, рассматривается судами, и в этом направлении доводилось нам проводить такие экспертизы.

Ведущий:

— Да, я помню, у Вас было такое дело. Спасибо большое, Ольга Ивановна, за интересный рассказ. Если у Вас будут какие-то вопросы, что-то Вам хотелось бы уточнить из нашей беседы, пожалуйста, звоните, телефоны все на экране, наши эксперты-консультанты Вам помогут, подскажут. Обращайтесь, всегда постараемся Вам помочь. Всего доброго, до свидания.