Экспертиза оборудования

Слово эксперту 238. Инженерная экспертиза. Если вы затопили соседей. Что делать?

Эксперт:

Здравствуйте, уважаемые друзья! С вами снова Федерация судебных экспертов. Меня зовут Мезенцев Дмитрий. Сегодня мы с вами продолжим разговаривать о заливах. И на этот раз рассмотрим ситуацию, когда вы сами являетесь потенциальным виновником залива, т.е. когда вода потекла из вашей квартиры, и затопило одну или несколько квартир, расположенных ниже.

Допустим, произошла такая ситуация: вас нет дома, вам звонят, говорят: вы затопляете квартиру ниже, — соответственно, вы приезжаете домой, обнаруживаете разрушенный шаровой кран или лопнувшую трубу, или лопнувшую гибкую подводку, не важно, хлещет вода, т.е за то время пока вы добирались до дома, вода дошла до первого этажа, допустим, с десятого, ущерб значительный. Что в этой ситуации делать дальше и как можно попытаться себя обезопасить и не дать необоснованно взыскать с себя все убытки, связанные с этим заливом?

Начинается все с того момента, когда приходит сантехник чинить вам систему водоснабжения. Если он меняет кран, то тот кран, который лопнул, обязательно нужно оставить себе. Если он вырезает часть трубы, в которой появился свич, например, заменяет новым, старый поврежденный кусок трубы нужно обязательно оставить себе. Это обязательное условие, без наличия самого поврежденного объекта в дальнейшем вы вряд ли что-то сможете доказать в суде в случае своей невиновности.

Вторым моментом, который необходимо сделать в данной ситуации — все сфотографировать: систему в ее поврежденном состоянии, когда хлещет вода. Желательно сфотографировать систему, когда ее уже отремонтировали, тоже желательно. Сфотографировать со всех ракурсов максимально подробно, те поврежденные элементы, которые демонтировали, тоже желательно сфотографировать, и, как я уже говорил, обязательно оставить у себя. Дело в том, что достаточно часто управляющие компании хитрят в случае, если они чувствуют свою вину, что является не такой уж редкостью, они эти поврежденные элементы пытаются забрать и уничтожить для того, чтобы потом в дальнейшем было невозможно разобраться в истинных причинах повреждения данного сантехнического элемента и, соответственно, определить достоверно причину залива.

Следующим действием в этой цепочке событий становится составление управляющей компанией акта о заливе. Ситуация такова, что управляющие компании всячески всеми средствами в 95-99% случаев пытаются снять с себя ответственность и переложить ее на хозяина квартиры, независимо, что произошло в квартире, в системе и в чьей зоне эксплуатационной ответственности в действительности находится то место повреждений, из которого хлынула вода и затопила нижние квартиры. Можете в 95-99% случаев рассчитывать, что в акте о заливе управляющая компания напишет, что вы являетесь виновником залива. При этом ссылки и объяснения могут быть самые любые, т.е. любые несоответствия внутренней разводки к требованиям строительных норм и правил, в том числе даже не имеющие отношения к самому факту залива, любые изменения, которые вы самостоятельно сделали будут рассматриваться и свидетельствовать против вас. Управляющие компании могут писать абсолютно любую ерунду для того, чтобы снять с себя ответственность за залив и будущую компенсацию материального ущерба нижерасположенным квартирам, которые затопили, переложить это на вас. Ваша задача здесь как можно больше себя в этом плане обезопасить.

Что можно предпринять и нужно предпринять, чтобы не попасть на большие денежные выплаты, которые могут быть необоснованными?

Ключевым является установление лица, ответственного за произошедший залив, т.е настоящего, действительного, виновного до того момента, как путем экспертизы или путем судебного процесса истинный виновник не установлен по умолчанию, по акту управляющей компани им являетесь вы. В действительности виновником залива здесь может выступать, во-первых, владелец квартиры, во-вторых, управляющая компания, в-третьих, слесарь или монтажник, который эту систему монтировал, в-четвертых, продавец того сантехнического элемента, (шарового крана, фильтра) того элемента, в результате разрушения которого произошел сам залив.

Для того чтобы прийти и достоверно установить лицо, виновное в заливе, в большинстве случаев необходимо проведение экспертизы, поскольку, как я уже говорил, согласно акту управляющей компании и повсеместной политике управляющей компании, виновником они всегда делают владельца квартиры. Это самый простой вариант, который устраивает всех, кроме владельца квартиры, на которого вешаются эти зачастую огромные деньги на компенсацию всех материальных издержек затопленных помещений. Поэтому следующее, что вам необходимо сделать в сложившейся ситуации, это вызвать эксперта, который поможет вам, во-первых, разобраться, проконсультирует, в случае необходимости подъедет на место, осмотрит систему водоснабжения, осмотрит поврежденный элемент, и в конечном итоге, если это вам будет необходимо, подготовит вам заключение, с которым вы будете защищать себя в суде, если дело дойдет до суда, либо в каких-то досудебных разборках с управляющей компаний и нижерасположенными жильцами.

Документ в любом случае будет не лишним, поскольку здесь другого способа себя обезопасить больше и нет. Вариантов, кроме как проведение экспертизы, собственно, и нет.

Что должно быть в заключении? В заключении должны быть отражены два основных момента, два ключевых обстоятельства: это причина разрушения конкретного сантехнического элемента и зона эксплуатационной ответственности, к которой относится то самое место, из которого хлынула вода. Из этих двух факторов будет определяться виновный в заливе. Если виновником являетесь не вы, то можете смело вступать в судебные споры, и у вас будет достаточно неплохой шанс не дать взыскать с себя необоснованные материальные средства. Но даже если вы являетесь виновником произошедшего залива, то экспертиза здесь может вам помочь — помочь в плане минимизации размера самого ущерба, т.е. тех денежных средств, которые будут с вас взыскиваться. Опять же, действительность такова, что пострадавшие квартиры всегда пытаются этот ущерб максимизировать, т.е. получить с владельца квартиры, из которой произошел залив, как можно больше денежных средств. Те сумы, которые заявляются в качестве ущерба, они действительный ущерб иногда в несколько раз превосходят. Если произошла такая ситуация, если нижние соседи несколько нечестно по отношению к вам себя ведут, можно в судебном порядке ходатайствовать о назначении оценочной экспертизы по определению ущерба от залива. В любом случае, если из вашей квартиры потекла водичка, нанесла кому-то ущерб, либо та, либо другая экспертиза вам потребуется на 100%. Либо обе экспертизы сразу. Поэтому обращайтесь к экспертам, не давайте себя обмануть, поддерживайте свое сантехническое оборудование в надлежащем состоянии, чтобы таких ситуаций не происходили вовсе.

В следующий раз я постараюсь рассказать все методики проведения экспертизы сантехнических элементов по установлению причины их разрушения именно с технической точки зрения. На этом все! До свидания!

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *. Ваш e-mail не будет опубликован.